在当前我国经济整体发展面临重大冲击的背景下，家居建材行业的洗牌和竞争也在持续加剧。地产调控政策持续加压，叠加精装政策对新房市场结构的影响，加之资本市场的介入，无不给当前家居建材经销商的生存和发展造成重重困难。面对日新月异的行业变化，环渤海运营中心始终密切关注行业发展，应时而动，拿出过硬可行的措施并落地有声地付诸执行，为客商营造健康、有序的经营环境，充分发挥国有企业优势，让客商在“环渤海”获得安全感、荣誉感和归属感；同时，以消费需求为导向，准确把握主流消费人群的需求变化，提供多元化、个性化、升级化的服务。

打造“家”文化的凝聚力。在消费水平日益升级的今天，提升消费者对“环渤海”“家”文化的认同，增加消费者对于市场的黏性，是环渤海运营中心着力打造的营销重点。今年，运营中心继续积极开发媒体宣传途径，利用各类媒体的特点和优势推广“环渤海”品牌文化，向社会发声。至今已打造了天津电视台《环渤海置家在线》、喜马拉雅FM《家装那些事儿》、腾讯家居《环渤海设计师  咖享汇》论坛等多档特色鲜明、备受好评的节目。同时，通过《今晚报》、天津广播电台、房天下、户外大屏、社区道闸、朋友圈、抖音等媒体和微信订阅号、市场大屏幕、触摸屏等自媒体覆盖不同消费群体，传播“环渤海”企业文化，传递“品质家居、品味生活”的理念，提升“环渤海”在津门消费者心中的知名度和口碑。

提升落地活动的吸引力。面对严峻的行业形势和激烈的市场竞争，同业卖场的各类营销活动可谓“乱花渐欲迷人眼”，如何打造出既独树一帜又脚踏实地的活动，成为运营中心不断探索和实践的重心。从“‘心’春家居节”拉开全年营销活动序幕，到“爱家者联盟”的热动全城，从“诚信品牌万里行”的启动到“环渤海家居平台战略项目”的发布，从“高端家居私享会”的精准定位，到“炫彩夏令营”的紧抓节点，一场又一场可圈可点的营销活动成功吸引了有效消费群体，助力客商销售业绩的提升。

运营中心还通过组织“环渤海家居杯”2019儿童BOYA钢琴艺术节、“环渤海”亲子运动会、第五届“环渤海之恋”白领相亲大会等丰富多彩的活动，带火市场热度，吸引潜在客户群体，扩大市场知名度，获得了客商和消费者的一致好评。

激发团队建设的向心力。在深挖市场潜力、发掘市场卖点的同时，运营中心不忘苦练内功、培养人才，坚持提升管理和服务水平，依靠过硬的团队及有效的执行反馈，推动本部运营各项工作的落实。

今年，运营中心以组织各类活动和招商调研汇报会为契机，对骨干员工及窗口工作人员进行培训，内容涉及日常管理、售后解决、同异业卖场及展会分析、ERP系统使用等。通过不同形式的学习交流，提升了员工的综合素质，形成了巨大的向心力，为在日常工作中，做实服务保障、维护市场良好形象、提升客商黏性打下坚实基础。

        随着“金九银十”家装市场传统旺季的到来，运营中心仍面临着严峻的挑战。在金隅集团和天津建材的大力支持下，“环渤海”运营中心将继续弘扬金隅“干事文化”，以实干创新精神，充分发挥好客商和消费者之间的桥梁纽带作用，全力以赴实现全年工作任务目标，助推环渤海运营中心再结硕果，再谱新篇。